Что делать, если самолёт задержали? Рассказал транспортный прокурор

Заместитель читинского транспортного прокурора Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры Руслан Чулков рассказал в эфире РТК «Забайкалье», что при задержке рейса авиакомпания самостоятельно должна организовать питание и проживание — без запроса пассажиров.

Полезная информация, озвученная прокурором, была опубликована в telegram-канале телекомпании. Отмечается, что эти действия должны выполняться вне зависимости от причины задержки рейса:

• Дети до 7 лет: Авиакомпания обязана предоставить вам комнату матери и ребенка.

При задержке на 2 часа и более:

• Вам положены два бесплатных телефонных звонка и доступ к электронной почте;

• Авиакомпания обязана обеспечить вас прохладительными напитками.

При задержке на 4 часа и более:

• Вам положено горячее питание каждые 6 часов днем и 8 часов ночью.

При задержке на 8 часов и более днем и 6 часов и более ночью:

• Авиакомпания обязана предоставить вам гостиницу, а также организовать трансфер до гостиницы и обратно, а также хранение багажа.