Работники Забайкальской железной дороги 11 апреля расскажут читинцам и гостям города о подготовке к летнему пассажирскому сезону, в том числе о скидках на проезд для школьников и бесплатном проезде для участников и инвалидов Великой Отечественной войны в мае, сообщили ИА «Чита.Ру» 9 апреля в пресс-службе ведомства.
«Железнодорожники ответят на вопросы пассажиров во время работы общественной приёмной на вокзале станции Чита-2. Все желающие смогут получить полную информацию о новых сервисах, скидках для школьников в летний период, условиях бесплатного проезда участников и инвалидов войны вместе с сопровождающим в мае, о дополнительных поездах и преимуществах программы «РЖД Бонус», – говорится в сообщении.
Также пассажиры смогут узнать о подготовке железнодорожной магистрали к летнему сезону перевозок. Кроме того, организаторы встречи выслушают предложения и замечания по качеству обслуживания и расширению маршрутов курсирования поездов.
Общественная приёмная будет работать 11 апреля с 16.00 до 17.00 в зале билетных касс железнодорожного вокзала.
Общественные приёмные работают на вокзале станции Чита-2 ежемесячно каждый второй четверг для улучшения качества обслуживания. Все отзывы и предложения анализируются и учитываются железнодорожниками в дальнейшей работе. Большинство изменений, введёных в пассажирском комплексе за последние годы на сети ОАО «РЖД», основаны на результатах анализа обратной связи от граждан.