Протекла кровля или затопил сосед — эксперты оценят ущерб

Чаще всего причинами затоплений становятся незакрытый кран, течь подводки к унитазу, ветхие трубы, лопнувший фильтр для воды и прохудившаяся кровля. От протечек могут пострадать не только отделка квартиры, но и мебель, а также ценные вещи. Если затопление уже произошло, эксперты центра «АльтаВиста» помогут оценить причинённый ущерб.

Для тех, кто не сталкивался с процедурой возмещения ущерба от залива, экспертный центр «АльтаВиста» рекомендует предпринять несколько шагов:
• фото- и видеофиксация залива;

• обращение в аварийно-диспетчерскую службу и составление акта с управляющей компанией;

• обоснование размера ущерба.

Более подробную инструкцию действий в разных случаях залива можно прочитать здесь.

Когда нужна оценка ущерба после залива:
• затопление квартиры произошло по вине соседей;

• потоп случился по вашей вине, и с вас требуют слишком большую сумму денег;

• протечка произошла из-за неисправности внутриквартирных инженерных коммуникаций (стояков холодного и горячего водоснабжения, отопления);

• затопление квартиры произошло с крыши;

• виновник залива не идёт навстречу для мирного решения ситуации.

Судебная практика в этом вопросе однозначна — пострадавшая сторона всегда получает возмещение причинённого ущерба.

Для обоснования стоимости ущерба необходимо обратиться за независимой экспертизой:
• строительно-техническая экспертиза оценивает ущерб, нанесённый отделке помещения, в том числе фиксируются места протечек и обосновываются причины залива;

• товароведческая экспертиза оценивает ущерб, причинённый мебели и технике.

Специалисты экспертного центра «АльтаВиста» в Чите готовы выехать в удобное время, зафиксировать имеющиеся повреждения стен, потолков, других элементов отделки, а также мебели, бытовой техники и так далее, а затем оперативно провести расчёт ущерба, причинённого затоплением.

По коллективным заявкам от жильцов одного многоквартирного дома при затоплении с кровли предоставляется скидка.

Узнать об экспертном центре больше можно на сайте.