Заводам, фабрикам и комбинатам важно не просто выпустить конкурентный продукт и наладить сбыт. Одна из главных задач для них – достижение минимальных потерь и работа с максимальной эффективностью. В Забайкалье это неплохо удаётся золотодобывающей компании «Мангазея», где благодаря предложениям сотрудников удалось получить более 30,6 миллиона рублей только от дополнительной переработки шлаков.
Группа компаний «Мангазея» занимается добычей газа на Тарельском месторождении в Ямало-Ненецком автономном округе, строительством, а в Забайкалье известна своим подразделением «Мангазея Золото». Оно добывает драгоценный металл на месторождениях Савкино, Наседкино, Кочковское, ежемесячно обрабатывая 82 тысячи тонн руды. В процессе производства участвуют сотни специалистов, включая работников карьеров, операторов экскаваторов и дробилок, взрывотехников и многих других. А поддерживают работу офисные сотрудники.
Для повышения эффективности работы персонала, подразделений и процессов компания «Мангазея» и создала свою производственную систему.
Бережливое производство – что это?
Этот термин (от английского lean production) появился в 1980-е годы, но сама проблема повышения эффективности появилась намного раньше. Первые системы, такие как у «Мангазеи», зародились во время индустриализации в начале 20 века. Например, в виде рационализаторских идей Генри Форда – он придумал разбить производственный цикл на простые стандартные операции. И так стал лидером рынка.
Или другой пример: в 1920-е годы в СССР Алексей Гастев создал систему научной организации труда. А в послевоенное время японский предприниматель и инженер Тайити Оно на заводах «Тойота» использовал американские и советские наработки. И этот опыт стали изучать по всему миру. Сейчас бережливое производство для сокращения издержек используют в крупнейших промышленных компаниях, включая «Росатом», «Объединённую судостроительную корпорацию», «Алмаз-Антей», КАМАЗ, концерн «Калашников», «Вертолёты России», Сбербанк, «Альфа-банк», «Сибур», «Трансмашхолдинг» и «Мираторг».
Сокращение потерь и система «5С»
На тех же принципах построена и производственная система «Мангазея» – все рабочие процессы непрерывно улучшаются для эффективного расходования рабочего времени, достижения целей и минимизации потерь. Причём потери – это любая неэффективность: перепроизводство, неудобные рабочие места, плохая логистика, лишние затраты на хранение запасов и брака.
Основатель и владелец группы компаний «Мангазея» Сергей Янчуков говорит: «Принципы открытости, честности и сотрудничества заложены с самого момента основания нашей компании. Рациональное и бережное использование человеческих ресурсов, стремление к максимальному раскрытию профессиональных возможностей работников и соблюдению их законных прав — то, что мы заложили в фундамент компании. И мы видим, насколько это благодарный подход, как быстро он приносит свои плоды».
Один из главных инструментов, который помогает экономить ресурсы и избегать потерь – система «5С». Это сортировка, соблюдение порядка, содержание рабочего места в чистоте, стандартизация операций и совершенствование. Все вместе они оптимизируют процесс – экономят время и усилия.
Возьмём для примера офис: «Мангазея» проанализировала его работу и полностью заменила бумажные документы электронными. Так они быстрее курсируют между отделами, становится проще процесс согласования, да и вред для экологии сводится к минимуму.
Как в «Мангазее» делают производство эффективным
Однако главная цель производственной системы «Мангазея» – повышение эффективности. И в этом также помогают озвученные принципы:
Когда пройдены первые три шага (сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте), очень важно закрепить результат – так говорят в компании. И не просто закрепить, а сделать его стандартом. Это поможет быстрее и успешнее адаптироваться новым сотрудникам, а также проводить аудит, выявлять и анализировать проблемы. А ещё это в целом повышает организационную планку в компании.
Отдельно стоит отметить личность руководителя – она, в том числе, влияет на кадровую политику компании. Основатель и владелец группы компаний «Мангазея» Сергей Янчуков внимательно относится к подбору кадров, а при поиске специалистов на топ-должности принимает решения сам. Он часто говорит, что при внедрении новых стандартов работы нередко приходится преодолевать сомнения и даже сопротивление, но важно разъяснять, мотивировать и вдохновлять людей — тогда любые цели достижимы. Когда новые ценности и стандарты работы принимаются, компания получает мощнейший толчок для движения вперёд.
Синергетический эффект: результат больше, чем просто сумма слагаемых
Хоть подобные изменения проходят не всегда быстро и легко, но именно после стадии стандартизации наиболее заметен синергетический эффект – это когда суммарный результат от всех этапов перестройки вместе получается большим, чем мог бы быть по отдельности. Например, это заметно, когда инициативу начинают проявлять и сотрудники, а не только руководство.
Один из главных результатов нового подхода в компании «Мангазея» – начало переработки золотосодержащего шлака от плавки катодного остатка. Если в общих чертах, то у компании после процесса извлечения золота некоторая часть металла оставалась в отходах – и их просто хранили.
Изменить подход к переработке отработанной руды предложили именно сотрудники: шлаки можно не просто хранить, а передавать на аффинажные заводы, где из них добудут оставшийся металл. Ожидалось, что так можно будет получить дополнительные 10 миллионов рублей. Предложение одобрили, запустили, и оказалось, что общий доход от операции составил более 30,6 миллиона рублей.
Теперь переработку остатков руды внедряют на постоянной основе, и «Мангазея» будет получать из этого дополнительную прибыль. По оценкам, компания уже накопила шлаков на 13,56 миллиона рублей. Кроме того, предприятие теперь сдаёт на переработку тигельный бой (от форм для выплавки) и угольную крошку, что также повышает эффективность процесса.
Это лишь один из примеров того, как идеи бережливого производства становятся ценностью для рядовых сотрудников и как много это может значить для компании с точки зрения эффективности. И особенно радует, что «Мангазея» продвигает такой подход на всех своих предприятиях, в том числе в Забайкалье.
